よくあるご質問

ご注文は年中無休・24時間承ってございます。
お問い合わせの受付時間はAM10：00～PM18：00
休業日（土日・祝日・長期休暇）と受付時間外はお問い合わせ対応・商品発送はお休みとさせていただきます。

ご注文いただいた後に受注配信メールが送信されます。メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。

ご注文いただきました後に受注配信メールが送信されます。ご注文内容と異なる場合は、お問い合わせフォームよりご連絡いただければ対応します。

サイズの目安表がございますのでご確認ください。

お問い合わせフォームよりご相談くださいませ。ご確認後、ご連絡させていただきます。

上下セットの販売となっておりますので、誠に申し訳ございませんが販売いたしておりません。

上下セットの販売となっておりますので、誠に申し訳ございませんが販売いたしておりません。

コナカの店舗にての対応は誠に申し訳ございませんができません。お問い合わせフォームよりご連絡いただければ対応します。

ご注文後お早めにお問い合わせフォームよりご連絡いただければ対応させていただきます。商品発送後につきましてはご了承くださいませ。

配送会社はヤマト運輸となります。予めご了承くださいませ。

商品の配送状況は「ヤマト運輸の荷物の追跡・再配達申込」にアクセスし、お荷物問い合わせ番号を入力いただくことで配送状況をご確認いただけます。お荷物お問い合わせ番号は、商品発送後に送信させていただきます発送メールに記載しております。

次の6つの時間帯から指定できます。

時間帯	午前中	12～14時	14～16時	16～18時	18～20時	20～21時