お客様にご満足いただくため、コナカが重視していることは「品質」です。
私たちは「5つの要素から品質は成り立つ」と考えて、一つひとつを根本から見直すことで妥協のないモノづくりを目指しています。
厳選された原料の調達から生産ラインまで徹底的にこだわって生み出される「素材」。
細分化された工程ごとの品質管理体制や、熟練の職人によって培われる「技術」。
あらゆるビジネスシーンにおいて快適な着心地を実現させる「機能」。
世界的なデザイナーが個性を活かしたデザインを追求して生み出される「ファッション」。
お客様目線でスーツ選びをサポートすることや、エコ志向を形にした下取りなどの「サービス」。
これら5つの要素を追求し、「品質」の良さで選んでいただける商品を作ること。
その商品を通じてコナカというブランドの価値を感じていただくこと。
私たちは、それがお客様の満足につながると考えます。
「KONAKA QUALITY PROJECT」。
これからも、コナカは「品質」にこだわり続けてまいります。